SSブログ

[障害復旧連絡] 書き込み/閲覧時にサーバーエラーが発生 [バックナンバー]

いつもSo-net blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、So-net blogに書き込み(記事投稿、コメント投稿など)および
閲覧(記事閲覧、コメント閲覧)時に、エラーが発生するという障害が発生して
おりましたが、現在は復旧しております。

障害の復旧まで大変長い時間をいただき、お客様には大変ご迷惑をおかけ
いたしましたことを深くお詫び申し上げます。

<障害発生日時>
10月4日(火) 23:50頃 ~ 10月5日(水) 19:00頃

<症状>
○以下の動作を行うとサーバーエラーとなる
・記事の投稿
・コメントの投稿 など

○投稿されているはずの記事、コメントが閲覧できない

<原因>
サーバーの不具合のため

※サーバーエラーが発生していても書き込みは行われております。閲覧のみができない状態となっておりました。
※「障害復旧後、自動的に、書き込みをいただきました記事/コメントは閲覧可能となる」旨をご連絡させていただいておりましたが、こちらの情報に誤りがありました。
症状がでている場合には、以下の対処をお願いいたします。

Q:「自分のブログ」トップページに障害中の記事が表示されない場合には?
A:大変申し訳ございませんが、記事を新規投稿してください。

上記の対処でも表示ができない場合などは、お手数ですが、以下のフォーム
よりお問い合わせください。

●So-net blog お問い合わせ
https://www.sec.so-net.ne.jp/blog/qa/



nice!(62)  トラックバック(7) 

nice! 62

トラックバック 7

この広告は前回の更新から一定期間経過したブログに表示されています。更新すると自動で解除されます。