SSブログ
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障害報告(2020.08.28)

平素はSSブログをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
SSブログで以下の障害が発生しておりました。

■内容
時間:2020年8月28日11時頃 ~ 13時45分頃
現象:サービス全体が利用しづらい状態
原因:関連する外部システムでの障害

現在は復旧しております。
ご利用のみなさまにはご不便をおかけし申し訳ございません。
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【復旧済み】ログインエラー [バックナンバー]

SSブログ証明書の期限切れに伴い、障害が発生しておりましたので、ご報告させていただきます。

発生日時:
2020年7月17日(金)21:00〜2020年7月18日10:50

現象:
SSブログにログイン、登録情報の変更等を行う際に、証明書更新切れのエラー画面が表示される

影響範囲:
ご利用の一部の方

現在、対応を行い上記、現象が解消されていることを確認しております。
このたびは大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともSSブログをよろしく御願いいたします。
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【重要】メンテナンス(5月19日早朝) [pickup]

いつもご利用ありがとうございます。

システムメンテナンス行います。
https://www.so-net.ne.jp/info/2020/op20200515_0026.html
詳細は下記になります。

■期間
・5月19日(火) 午前0時 ~ 午前8時 (早朝作業) 
・システムメンテナンス予定時間:8時間程度


■影響
・ブログ新規登録/解約が出来ません。
・有料プランの登録/無料の切替手続きが出来ません。

※その他は、通常通りご利用できます。



大変ご迷惑をおかけしますが、よろしく御願いいたします。

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【最重要】「SSブログ」事業の譲渡のお知らせ [pickup]

2020年4月29日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
シーサー株式会社


ブログサービス「SSブログ」事業の譲渡のお知らせ



平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、皆さまにご利用いただいております「SSブログ」に係る事業を、下記のとおり、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(以下「So-net」といいます。)からシーサー株式会社(以下「シーサー」といいます。)に事業譲渡(以下「本件事業譲渡」といいます。)する運びとなりましたので、お知らせいたします。サービスをご利用いただいております皆さまには、これまでのご愛顧に厚くお礼申し上げます。



1.譲渡日
2020年6月1日(月)


2.譲渡対象のサービス ※1, ※2
SSブログサービス(以下「本サービス」といいます。)
(1)無料プラン
(2)有料プラン


3.今後の本サービスのご利用方法について
本サービスをSSブログIDでご利用されている場合は、特段のお手続きなく継続してご利用いただけます。
本サービスをSo-net IDまたはメールアドレスIDでご利用されている場合は、下記4.に記載の移行手続きが必要となります。

また、有料プランの今後の本サービスのご利用方法に関しては、シーサーより別途ご案内します。


4.SSブログIDへの移行手続きについて
譲渡日後も、2021年1月末(予定)まではSo-net IDまたはメールアドレスIDからSSブログIDへの移行手続きが可能ですので、上記期日までにIDの移行をお願いいたします。
ID移行方法:https://faq.blog.ss-blog.jp/2019-07-02

上記期日後の取扱いにつきましては、シーサーより別途ご案内します。

5.ご利用料金について
本サービスのご利用料金の変更はございません。なお、有料プランの料金請求は、シーサーからの委託に基づき、引き続きSo-netより請求させていただきます。

6.本件事業譲渡にご同意いただけない場合について
本件事業譲渡にご同意いただけない場合には、2020年5月31日までに解約のお手続きをお願いいたします。
SSブログ解約方法:https://faq.blog.ss-blog.jp/1201

解約のお手続きをされたお客様のアカウントは本件事業譲渡の対象から除外いたします。
本件事業譲渡へのご同意及び解約のお手続きに関するご質問に関しては、以下窓口までお問い合わせください。

<お問い合わせ窓口>
SSブログお問い合わせ窓口
https://sso.ss-blog.jp/support/general

◆ So-net概要
商 号 : ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
住 所 : 東京都品川区東品川4丁目12番3号
URL : https://www.so-net.ne.jp/

◆ シーサー概要
商 号 : シーサー株式会社
住 所 : 東京都千代田区外神田6丁目1番4号
URL : https://www.seesaa.co.jp/

※1. 2020年5月31日(日)までに解約のお手続き又は特段のお申し出のない場合、本件事業譲渡の実行を条件に、2020年6月1日(月)からお客様のSSブログのご契約(SSブログに掲載されている情報その他SSブログ利用にあたっての登録情報などSo-netがお預かりしている個人情報を含みます。)は、シーサーに承継いたします。

※2. 本サービスの内容につきましては、外部環境の変化等に伴い、変更される場合がございます。変更の内容については、随時、シーサー又はSo-netからご案内させていただきます。

今後とも、よろしくお願いいたします。


ブログレポートについて [pickup]

SSブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今月、メール送付予定の【ブログレポート12月分】ですが、
システム不具合により「前編」「後編」とも、メール送付を見送りさせていただきます。

来月、【ブログレポート1月分】よりメール送付を再開いたします。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。


今後ともよろしくお願いいたします。
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【お知らせ】キャンペーン実施中 [pickup]

SSブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2つのキャンペーン実施中!
キャンペーン期間:2019年12月16日~2020年1月31日

■キャンペーン1
ソニー仙台、ブラビアレディース、BLUE SAKUYAの応援記事を書いた方に抽選で20名様にソネットポイント1,000ポイントプレゼント
条件:
・SSブログの記事でソニー仙台、ブラビアレディース、BLUE SAKUYAの応援記事をキャンペーン期間内に書いた方
・記事内のタグに「ソニーグループ実業団応援キャンペーン」と記載の方

■キャンペーン2
1年以上記事を書いていない方が記事を書くと、抽選で20名様にソネットポイント1,000ポイントプレゼント
条件:
・1年以上記事を書いていない方がキャンペーン期間内に記事投稿

詳しくはこちらhttps://www.so-net.ne.jp/blog/about/cpn/


この機会に記事投稿をお願いいたします。
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自分が押したnice!、コメントのスマートフォンでの表示 [pickup]

SSブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スマートフォン表示で、自分自身が押したnice!とコメントをご自分の記事内下部に表示する機能を追加しました。

これを記事内から外したい場合は
[管理ページ]→[デザイン]→[レイアウト(スマホ)]
より、外せます。

スマホ用の旧デザインテンプレートをご使用の方は、外せません。
ご了承ください。
旧デザインテンプレートをご使用で外したい方は
[管理ページ]→[デザイン]→[テンプレート管理(スマホ)]
から名前に「旧」のついていないテンプレートを選択後
[管理ページ]→[デザイン]→[レイアウト(スマホ)]
から外してください。

※各ブログのデザインを再構成するバッチ処理を行っており、
この処理には数日かかる場合があり、数日後に上記が表示される場合がございます。


今後ともよろしくお願いいたします。
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ブログレポートについて [バックナンバー]

SSブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今月、メール送付予定の【ブログレポート9月分】ですが、
システム不具合により「前編」「後編」とも、メール送付を見送りさせていただきます。

来月、【ブログレポート10月分】よりメール送付を再開いたします。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。


今後ともよろしくお願いいたします。
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SSブログへのID移行時の登録確認メールについて [pickup]

SSブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netブログからのSSブログへのID移行作業時に登録確認メールが届かない等のお問い合わせがございますが、以下の原因が考えられます。

●迷惑メールフォルダもしくはゴミ箱に自動振り分けされている
迷惑メールフォルダもしくはゴミ箱にメールが届いていないか、ご確認ください。

●受信拒否設定を行っている
@sso.ss-blog.jpからのメールが受信できるよう、設定の変更を行ってください。


●入力したメールアドレスに間違いがあった
登録確認後メール送信後、3時間操作が行われなかった場合、再度、ID移行手続きを行うことができます。
ID移行手続きを行う際は、入力するメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。



上記、以外の原因でID移行が出来ない場合は、下記よりお問い合わせください。
https://sso.ss-blog.jp/support/general


ID移行方法については:
https://faq.blog.ss-blog.jp/2019-07-02
を参照してください。

今後ともよろしくお願いいたします。
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【重要】名称およびドメイン変更完了のお知らせ [pickup]

SSブログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ブログの名称およびドメインを変更が完了しましたことを、報告させていただきます。

■SSブログへのID移行について
ID移行の段階で確認メールが送付されますが、迷惑メール扱いされる場合がございます。
メールが届かない際は、迷惑メールフォルダにメールがないか、ご確認お願いします。

ID移行方法については:
https://faq.blog.ss-blog.jp/2019-07-02
を参照してください。


■広告について
ads.txtについて、googleが認識するのに1週間程度かかる場合がございます。
その間、お客様で設定していただいた広告が表示されません。
大変申し訳ございませんが、ご了承ください。


■お問い合わせについて  
https://sso.ss-blog.jp/support
よりお問い合わせください。

より快適にご利用いただける環境の整備を検討してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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